Versandbedingungen

Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder oder außerhalb dieses Liefergebiets sind momentan leider nicht möglich.

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 300,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter 300,00 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 3,99 €.

Steuern und Gebühren
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Sämtliche Steuern sowie sonstige anfallende Kosten sind bereits im Produktpreis enthalten. Zusätzliche oder versteckte Gebühren fallen bei der Lieferung nicht an.

Bestellschlusszeiten
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung richtet sich nach dem Eingangszeitpunkt (CET):

• Bestellungen vor 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag verarbeitet
• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am folgenden Werktag bearbeitet

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. In dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet, verpackt und an den Versanddienst übergeben.

Transportdauer
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands üblicherweise 5 bis 8 Werktage. Dabei handelt es sich um Richtwerte der jeweiligen Logistikdienstleister.

Logistikpartner
Für eine zuverlässige Zustellung arbeiten wir mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:
DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS.

Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen wie Bestellnummer, Rechnung und Versanddetails.
Der Sendungsstatus kann jederzeit über unsere Seite „Bestellverfolgung“ mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Bestellnummer eingesehen werden.

Haftungserklärung

Beschädigte oder verlorene Sendungen:
Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, unterstützen wir Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister und begleiten den Lösungsprozess.

Änderung und Stornierung:
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versand befindet. Danach sind Anpassungen nicht mehr durchführbar.

Lieferadresse:
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen Lieferadresse ist der Kunde verantwortlich. Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Hinweise zur Warenannahme
Bitte überprüfen Sie die Lieferung direkt bei Erhalt sorgfältig. Bei sichtbaren Schäden an Verpackung oder Ware dokumentieren Sie diese bitte (z. B. mit Fotos) und informieren Sie uns umgehend.

Fehlgeschlagene Zustellung
Sollte eine Zustellung z. B. aufgrund von Abwesenheit oder nicht rechtzeitiger Abholung nicht möglich sein, wird das Paket an uns zurückgesendet. Anschließend nehmen wir Kontakt mit Ihnen zur weiteren Abstimmung auf.

Unvorhersehbare Verzögerungen
Trotz sorgfältiger Planung können äußere Einflüsse wie Wetterbedingungen oder Streiks zu Verzögerungen führen. In solchen Fällen informieren wir Sie schnellstmöglich.

Kontaktinformationen
Adresse: 2040 Stanton Rd #C5, Atlanta, GA 30344, United States
Telefon: +1 (404) 566-0826
E-Mail: assist@nordverix.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)